مشکل قطع شدن دسته ایکس باکس سری ایکس چیست؟
مدت کوتاهی پس از عرضه ایکس باکس سری اس و ایکس، بعضی از کاربران گزارش دادند که ارتباط دسته و کنسول، به شکل خودکار و در زمان‌های غیرقابل پیش‌بینی قطع می‌شود و این روند تجربه بازی را مختل می‌کند. پس از اینکه مایکروسافت به وجود این مشکل پی برد، تلاش کرد تا با بروزرسانیهای نرم‌افزاری، این مشکل را حل کند، اما با اینحال، این مشکل برای بعضی از کاربران حل نشده است و آنها به روش‌های دیگری برای تجربه بازی متوسل شده‌اند.بنابر گزارش کاربران در فروم ایکس باکس و همچنین اجتماعات بزرگتری مثل ردیت، ارتباط دسته با کنسول قطع می‌شود و باید دوباره آنرا به کنسول متصل کرد. برای حل این مشکل، نکات کاربردی و روش‌هایی را برای شما آماده کرده‌ایم که بدون شک در حل این مشکل تاثیر گذار خواهند بود.
دسته را بروزرسانی کنید
اگر ارتباط دسته ایکس باکس شما به شکل خودکار قطع می‌شود، شاید نیاز است تا نرم‌افزار آنرا بروزرسانی کنید. برای بررسی اینکه دسته کنسول شما به آخرین نسخه بروزرسانی شده، می‌توانید به بخش Profile & system > Settings > Devices & connections > Accessories بروید. با مراجعه به این بخش، هم می‌توانید نسخه نرم افزار دسته را مشاهده کنید و در صورت وجود بروزرسانی، آنرا نصب کنید.
پس از نصب بروزرسانی، دیگر نباید شاهد مشکلات نرم‌افزاری باشید؛ چون مایکروسافت بروزرسانیهای خود را به شکل مرتب ارائه میدهد تا مشکلات نرم افزاری متداول حل شوند.
کنسول را بروزرسانی کنید
جدا از اینکه بررسی بروزرسانی دسته کنسول اهمیت زیادی برای حفظ ثبات عملکرد آن دارد، باید به یاد داشته باشید که کنسول نیز باید به آخرین نسخه نرم‌افزار و سیستم عامل ایکس باکس مجهز شده باشد. اهمیت به این موضوع باعث می‌شود تا بخش قابل توجهی از مشکلات موجود در قطعی ارتباط دسته کنسول تا حل شود.معمولا، بروزرسانی به شکل خودکار و در صورت روشن شدن کنسول نمایان می‌شود و دارنده موظف است تا برای جلوگیری از بروز هرگونه نقص عملکرد و مشکلات نرم‌افزاری، دیتای بروزرسانی را دانلود و نصب کند. اما اگر حالت نصب بروزرسانی را روی حالت دستی گذاشته‌اید، یا به دلیل مشغله زندگی، مدت‌هاست که کنسول خود را روشن نکرده‌اید، باید سریعا بروزرسانی را نصب کنید تا در کنار پَچ های اصلی برای رفع مشکلات نرم افزاری، پچ‌های امنیتی را نیز دریافت کنید.
برای بروزرسانی ایکس باکس خود به بخش Profile & system > Settings > System > Updates مراجعه کنید. اگر بروزرسانی برای کنسول شما عرضه شده باشد، در بخش تنظیمات مشخص می‌شود و پس از نصب آن، مشکلات پیش آمده حل خواهند شد.
ریست کردن و اتصال مجدد دسته به ایکس باکس سری ایکس
یکی از روش‌های کاربردی برای رفع قطع شدن ارتباط، ریست کردن دسته کنسول است. برای ریست کردن ارتباط بین کنسول و دسته، دسته را خاموش کنید و سپس دکمه ایکس باکس را که در بخش بالای دسته قرار گرفته به مدت ۵ الی ۶ ثانیه نگهدارید. حین فشردن و نگهداشتن دکمه ایکس باکس، چراغ دکمه ایکس باک به شکل کوتاه مدت چشمک میزند و این حالت بدان معناست که درحال یافتن دستگاه‌های برای اتصال است.با انجام اینکار، دوباره به کنسول متصل شوید و به تجربه بازی بپردازید. ریست کردن و اتصال مجدد دسته، یکی از روش‌های کاربردی برای رفع مشکل دسته است که تاحدی می‌تواند به نیازهای شما پاسخ دهد.
منبع: تکفارس
